KBRI resmi buka loket pelayanan konsuler baru di Kantor KBRI New Delhi
Jakarta.Internationalmedia.id.- KBRI New Delhi resmi
membuka loket pelayanan konsuler baru di kantor KBRI New Delhi (04/01/2021).
Loket ini dibuat agar lebih nyaman bagi pengguna layanan, dengan ruang tunggu
yang representatif baik indoor maupun outdoor.
Pembangunan loket baru ini juga sangat memperhatikan
aspek keamanan, dilengkapi dengan dua lapis gerbang, pos penjagaan khusus,
metal detector, dan loker penitipan barang. Loket ini juga telah siap
beroperasi dengan memperhatikan protokol kesehatan.
Loket ini akan memberikan layanan-layanan
kekonsuleran dan keimigrasian termasuk di dalamya layanan atestasi dokumen yang
akhir-akhir ini semakin tinggi frekuensinya seiring dengan peningkatan hubungan
bilateral kedua negara.
Duta Besar RI untuk India, Arto Suryodipuro
menekankan bahwa peningkatan kualitas fisik fasilitas pelayanan konsuler ini
hanyalah satu aspek di samping aspek non-fisik yang bahkan lebih penting lagi,
yaitu peningkatan sistem pelayanan dan profesionalisme petugas dan pejabat
terkait dalam memberikan pelayanan.
Kedua aspek ini harus terus ditingkatkan secara
berkesinambungan dan sejalan untuk dapat menghasilkan kualitas pelayanan publik
yang prima yang pada akhirnya akan mendukung peningkatan citra positif
Indonesia di mata masyarakat setempat serta memberikan kebanggaan khususnya
bagi masyarakat Indonesia di India.(lysmar)
(Sumber: KBRI New Delhi)
